Assistente de Atendimento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Colocamos a família Culligan em primeiro lugar, cooperamos voluntariamente, oferecemos conhecimentos, habilidades e suporte. Criamos um ambiente de colaboração, desenvolvimento e aprendemos uns com os outros, incluindo sucessos e fracassos. Acreditamos que uma trajetória de sucesso se constrói com vontade de fazer parte acontecer e muitas pessoas envolvidas. Por isso, estamos sempre abertos a receber novos talentos em nosso time de profissionais.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e demais plataformas utilizadas pela empresa;
Registrar e monitorar chamados via sistema, fazer o acompanhamento dos serviços de atendimento;
Realizar a abertura e acompanhamento de Ordem de Serviço;
Direcionamento dos produtos via correios ou transportadoras;
Acompanhamento dos processos em andamento, liberação e resolução de problemas;
Suporte na elaboração e controle de documentos inerentes a área;
Realizar pesquisa de satisfação com clientes;
Prestar suporte a equipe de atendimento.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Pacote Office Intermediário
Informações adicionais
Em nossa empresa, você terá:
Vale Transporte
Restaurante no local
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Convênio Farmácia
Seguro de Vida
Cooperativa de Crédito
Apoio Pass (Apoio psicológico, social, financeiro e jurídico)
Auxílio Educação
PLR de acordo com metas globais da empresa
Salário competitivo
Horário de trabalho das 09h às 18h (Seg à Sexta)
E claro, um ambiente muito agradável☺️
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Quem Somos
Com mais de 85 anos de história e mais de três milhões de clientes em todo o mundo, a Culligan é a líder mundial em soluções de tratamento de água. É a mais reconhecida do setor, pela reputação de qualidade, inovação, serviço e experiência local em água. Sediada em Chicago (EUA), a Culligan oferece a seus clientes uma solução abrangente, completa e personalizável por meio de uma rede de distribuição incomparável que inclui 800 distribuidores da marca Culligan espalhados. Além da IBBL aqui no Brasil, são 35 marcas dedicadas a tornar o mundo melhor através da melhoria da água, como a Blupura, Oasis e Zip Water. Localizada em Itu (SP), a sede brasileira é responsável pelos negócios Culligan na América Latina.
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