Analista de Infraestrutura TI Jr

Colocamos a família Culligan em primeiro lugar, cooperamos voluntariamente, oferecemos conhecimentos, habilidades e suporte. Criamos um ambiente de colaboração, desenvolvimento e aprendemos uns com os outros, incluindo sucessos e fracassos. Acreditamos que uma trajetória de sucesso se constrói com vontade de fazer parte acontecer e muitas pessoas envolvidas. Por isso, estamos sempre abertos a receber novos talentos em nosso time de profissionais.

• Realizar atendimento Service Desk e Infraestrutura (via plataforma de tickets, telefone e pessoalmente);
• Realizar atendimento de tickets relacionados a Infraestrutura de primeiro nível (problemas técnicos relativos aos ativos de rede, soluções de segurança, instalações de aplicativos e atualizações de softwares);
• Direcionamento dos chamados para as equipes responsáveis pelos específicos atendimentos e interagir com o Time de Infraestrutura e Sistemas;
• Manter tickets atualizados na plataforma de Service Desk e realizar o cumprimento do SLA;
• Realizar manutenções corretivas e preventivas de ativos de TI;
• Realizar e manter controles, documentações e inventário de ativos de TI;
• Responsável pelo fluxo e controle de entrada de Notas Fiscais referentes a serviços de TI.

Obrigatórios:

Ensino Superior Completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;

Pacote Office (Excel avançado);

Inglês Intermediário

Cursos Desejáveis:

Conhecimento em ITIL, Microsoft MSCA, Cloud Azure e Microsoft 365, ISOs de Segurança da Informação e Frameworks de Cybersecurity, Redes.

Conheça nossos benefícios:

Restaurante no local;

Convênio Unimed;

Convênio Odontológico;

Auxílio Farmácia;

PLR conforme meta global da empresa;

Seguro de vida;

Desjejum e lanche da tarde;

Parceria com cooperativa de crédito;

Auxílio Educação;

Apoio Pass (Apoio psicológico, social, financeiro e jurídico) sem custo;

Desconto em produtos IBBL.

E claro, um ambiente muito agradável☺️

Com mais de 85 anos de história e mais de três milhões de clientes em todo o mundo, a Culligan é a líder mundial em soluções de tratamento de água. É a mais reconhecida do setor, pela reputação de qualidade, inovação, serviço e experiência local em água. Sediada em Chicago (EUA), a Culligan oferece a seus clientes uma solução abrangente, completa e personalizável por meio de uma rede de distribuição incomparável que inclui 800 distribuidores da marca Culligan espalhados. Além da IBBL aqui no Brasil, são 35 marcas dedicadas a tornar o mundo melhor através da melhoria da água, como a Blupura, Oasis e Zip Water. Localizada em Itu (SP), a sede brasileira é responsável pelos negócios Culligan na América Latina.